据沈阳晚报消息 3月14日，央行、银监会、发改委三部委联合发文，要求商业银行自7月1日起免除11类共计34项服务收费，其中除了密码重置、对账单打印费用等少数项目外，多被市民认为无关痛痒。日前，记者调查发现，一些项目尚未取消，部分银行还新增了新的收费项目。
调查发现，仅去年半年，银行的收费项目就增加了30多项。2003年商业银行的服务收费项目仅有300多种，现在已发展到3000多种，7年多时间增长了10倍。
市民还抱怨：银行服务往往不到位，而且，普通借记卡巧立名目的收费项目逐渐增多，但白金、金卡等贵宾客户却可以享受越来越多的免费服务。
对此，一国有银行个金部负责人表示：“一些高端客户在银行存款较多，在各家银行都以"揽存"为大任的当下，高端客户"贡献"大，所以我们提供一些免费服务。”
